Prodotto Ordo
Informativa privacy
Titolare: RADZKO ANATOL. Versione 1.0 beta · 13 settembre 2026. Documento da sottoporre a revisione legale professionale.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è RADZKO ANATOL (Anatol Radzko), ditta individuale italiana, P. IVA IT13487910013, C.F. RDZNTL95L05Z139I, Via Cristoforo Colombo 14, 10090 Castiglione Torinese (TO). Plurivum e Ordo sono nomi commerciali. Contatto privacy: info@plurivum.com.
2. Dati effettivamente trattati
Account e sicurezza: nome, email, identificatore account, hash della password quando usata, provider di accesso Google/Apple, sessioni, tentativi di accesso e consensi. Servizio: conversazioni, istruzioni di personalizzazione, lingua, piano, saldo crediti, cronologia delle operazioni, feedback e artefatti generati. File: nome, tipo, dimensione, contenuto caricato e metadati tecnici; i file privati possono essere conservati in object storage. Operatività: decisione di routing, ruoli assegnati, provider/modello, token, durata, retry, errori, costi stimati e fonti. Pagamenti: Stripe tratta i dati di pagamento; Ordo riceve identificatori cliente/transazione, stato, piano e importi, non i dati completi della carta.
3. Finalità e basi giuridiche
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): account, autenticazione, conversazioni, caricamenti, routing, generazione, crediti, assistenza ed esportazioni. Obblighi legali (art. 6.1.c): contabilità, fatturazione e richieste delle autorità. Interesse legittimo (art. 6.1.f), previa verifica di bilanciamento: sicurezza, prevenzione abusi, affidabilità e metriche aggregate. Il consenso (art. 6.1.a) è richiesto quando necessario, ad esempio per comunicazioni facoltative; non viene pre-selezionato.
4. Destinatari, modelli e trasferimenti
Per produrre risposte, parti del prompt, dei file o del contesto possono essere inviate ai provider effettivamente selezionati dal router. La lista corrente e le finalità sono pubblicate nel registro dei fornitori. Cloudflare supporta hosting, database, code e storage; Stripe gestisce pagamenti; Google e Apple possono gestire il login; i provider AI configurati possono includere Groq, Google Gemini, OpenAI e OpenRouter. Un provider non riceve automaticamente tutti i dati. I trasferimenti fuori SEE dipendono dalla sede e dai termini del fornitore applicabile; SCC, DPA e misure supplementari devono essere verificati professionalmente prima di usi B2B regolamentati.
5. Conservazione e cancellazione
Account, conversazioni, profilo e artefatti restano associati all’account finché l’utente non li elimina o richiede la cancellazione. I file privati vengono eliminati con l’account; fatture e registrazioni fiscali restano per i periodi imposti dalla legge. Log di sicurezza, telemetria e copie di backup possono persistere per periodi tecnici limitati. Prima della beta pubblica deve essere approvata e applicata una tabella formale di retention; finché ciò non avviene, Ordo non dichiara una retention certificata.
6. Memoria e controllo dell’utente
La memoria è un profilo a livello account. L’utente può visualizzarla, modificarla, disattivarla per le nuove risposte o eliminarla. La disattivazione impedisce l’uso del profilo nelle nuove richieste, ma non cancella automaticamente le conversazioni già create.
7. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@plurivum.com. Puoi esportare i dati o avviare la cancellazione dall’account. Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Decisioni automatizzate, minori e dati sensibili
Ordo genera contenuti e suggerisce un percorso di analisi, ma non deve essere usato per prendere autonomamente decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone. Il servizio è destinato a utenti di almeno 18 anni. Non caricare dati sanitari, legali, finanziari o personali di terzi senza una base giuridica e le autorizzazioni necessarie. Le funzioni medicali sono informative e non sostituiscono un dispositivo diagnostico certificato o un professionista.
9. Cookie e modifiche
Le informazioni su cookie e storage sono disponibili nella Cookie information. Le modifiche materiali saranno datate e comunicate nell’app o via email quando richiesto. Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026.